Kontakt: Czat na żywo, tel. 573493453, sklepquick@gmail.com

Regulamin

SilverTech Sylwester Żydanowicz
Mickiewicza 44
14‑300 Morąg
Polska

Rodzaj działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza
NIP:  5783052523
REGON: 368284570
Osoba reprezentująca firmę: Sylwester Żydanowicz
Telefon: 573‑493‑453
E‑mail: sklepquick@gmail.com 


§ 1

Sklep internetowy s‑quick.pl jest prowadzony przez SilverTech Sylwester Żydanowicz z siedzibą w Morągu. Niniejszy regulamin określa zasady prowadzenia sprzedaży i świadczenia usług w sklepie.

§ 2

Poprzez sklep s‑quick.pl Klient może zakupić różnorodny asortyment (np. części GSM, akcesoria).

§ 3

Zakupy w sklepie wymagają akceptacji regulaminu oraz plików cookies przez użytkownika. Obsługiwane są przeglądarki nowoczesne i zaktualizowane.

§ 4

  1. Aby złożyć zamówienie, należy wypełnić formularz – rejestracja nie jest obowiązkowa.

  2. Po potwierdzeniu wyboru Klient przechodzi do wyboru płatności i sposobu dostawy.

  3. Odbiór osobisty może odbyć się w siedzibie firmy bez dodatkowych opłat, jeżeli to możliwe.

  4. Alternatywnie można zamówić dostawę pod wskazany adres – koszt wskazany w cenniku dostaw.

  5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e‑mail lub SMS (zgodnie z wybraną opcją) potwierdzający przyjęcie.

§ 5

Klient‑konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru, bez podania przyczyny. Wystarczy wysłać stosowne oświadczenie przed upływem tego terminu. Klient zobowiązany jest odesłać towar w stanie niezmienionym (chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia właściwości rzeczy).

Sklep zwraca wpłaconą kwotę na rachunek bankowy klienta po otrzymaniu towaru.

§ 6

  1. W przypadku dostarczenia towaru niezgodnego z zamówieniem, Klient ma prawo wymienić towar lub otrzymać nowy egzemplarz.

  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

  3. Jeśli reklamacja zostanie uznana – towar wymieniany jest lub zwracamy należność (zależnie od wyboru Klienta).

  4. Jeśli zostanie odrzucona – towar odesłany jest na koszt kupującego.

  5. W przypadku braku dostępności zamówionego, ale nie wadliwego towaru – Klient informowany jest mailowo lub telefonicznie, i może wybrać zwrot środków lub towar o tej samej wartości.

  6. Koszty przesyłek reklamacyjnych ponosi Sprzedawca, jeżeli reklamacja uznana.

Uwaga: W przypadku towarów typu wyświetlacze/LCD Klient proszony jest o test co najmniej przez 10 minut przed montażem. Zerwanie folii ochronnych lub instalacja innych komponentów przed potwierdzeniem poprawnej pracy może skutkować odrzuceniem reklamacji.

§ 7

Dane osobowe Klientów są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO). Klient ma prawo dostępu do danych, ich korekty lub usunięcia. Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§ 8

Dostępne formy płatności:

  • BLIK

  • Przelewy24

  • Przelew tradycyjny

  • Płatność przy odbiorze (pobranie)

  • PayU

Jeśli zostanie wybrany przelew tradycyjny – Klient przesyła potwierdzenie przelewu.

Dane do przelewu:
SilverTech Sylwester Żydanowicz
ul. Mickiewicza 44
14‑300 Morąg
NIP: 5783052523
Bank: BNP Paribas
Numer konta: 22 1600 1462 1742 7379 8000 0001

Płatność u kuriera przy odbiorze – gotówką/przez przewoźnika (np. DPD).

§ 9

Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy. Jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w ciągu 7 dni – może zostać anulowane. Standardowy czas realizacji: 1 dzień roboczy (w wyjątkowych przypadkach 2‑3 dni robocze).

§ 10

Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu – zazwyczaj 1–2 dni robocze od nadania paczki.

§ 11

Gwarancja:

  • Towary nowe: 12 miesięcy

  • Towary używane / refabrykowane: 3 miesiące

  • Baterie / akumulatory: 6 miesięcy

W obrocie między przedsiębiorcami wyłączona jest odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 12

Zwroty i reklamacje:
Adres:
SilverTech Sylwester Żydanowicz
ul. Mickiewicza 44
14‑300 Morąg

  1. Klient ma 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu.

  2. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę przedmiotu.

  3. Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania towaru.

  4. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy ponad konieczne do stwierdzenia właściwości.

  5. W przypadku wyświetlaczy podstawą zwrotu jest dowód zakupu i nienaruszona plomba gwarancyjna.

  6. Towary z zerwanymi foliami ochronnymi lub noszące ślady montażu mogą być odrzucone.

  7. Przesyłek pobraniowych nie odbieramy.

  8. Reklamacje należy składać drogą e‑mailową (np. sklepquick@gmail.com) lub pisemnie na adres firmy, z opisem wad i żądaniem.

  9. Sprzedawca ustosunkuje się w terminie 14 dni.

  10. W przypadku uznania reklamacji – koszty przesyłki pokrywa Sprzedawca.

W obrocie B2B odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.

Klient ma prawo korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów – platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 13

W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

§ 14

Uwagi dotyczące wyświetlaczy / ekranów LCD:

  1. Przed zamontowaniem ekranu klient musi dokładnie sprawdzić jego działanie (min. 10 minut).

  2. Żadna folia ochronna nie może zostać zerwana przed potwierdzeniem prawidłowej pracy wyświetlacza i funkcji dotykowych.

  3. Montaż innych elementów (kamera, przycisk home, głośnik itp.) przed testem może spowodować odrzucenie reklamacji.

  4. Wszystkie wady mechaniczne, plamy, przebarwienia, paski po zerwaniu folii lub po montażu będą odrzucane.

§ 15

Administratorem danych osobowych jest SilverTech Sylwester Żydanowicz z siedzibą w Morągu (adres powyżej). W sprawach ochrony danych kontakt: sklepquick@gmail.com oraz w formie korespondencji tradycyjnej z dopiskiem „Ochrona Danych Osobowych”.