Regulamin
SilverTech Sylwester Żydanowicz
Mickiewicza 44
14‑300 Morąg
Polska
Rodzaj działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza
NIP: 5783052523
REGON: 368284570
Osoba reprezentująca firmę: Sylwester Żydanowicz
Telefon: 573‑493‑453
E‑mail: sklepquick@gmail.com
§ 1
Sklep internetowy s‑quick.pl jest prowadzony przez SilverTech Sylwester Żydanowicz z siedzibą w Morągu. Niniejszy regulamin określa zasady prowadzenia sprzedaży i świadczenia usług w sklepie.
§ 2
Poprzez sklep s‑quick.pl Klient może zakupić różnorodny asortyment (np. części GSM, akcesoria).
§ 3
Zakupy w sklepie wymagają akceptacji regulaminu oraz plików cookies przez użytkownika. Obsługiwane są przeglądarki nowoczesne i zaktualizowane.
§ 4
Aby złożyć zamówienie, należy wypełnić formularz – rejestracja nie jest obowiązkowa.
Po potwierdzeniu wyboru Klient przechodzi do wyboru płatności i sposobu dostawy.
Odbiór osobisty może odbyć się w siedzibie firmy bez dodatkowych opłat, jeżeli to możliwe.
Alternatywnie można zamówić dostawę pod wskazany adres – koszt wskazany w cenniku dostaw.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e‑mail lub SMS (zgodnie z wybraną opcją) potwierdzający przyjęcie.
§ 5
Klient‑konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru, bez podania przyczyny. Wystarczy wysłać stosowne oświadczenie przed upływem tego terminu. Klient zobowiązany jest odesłać towar w stanie niezmienionym (chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia właściwości rzeczy).
Sklep zwraca wpłaconą kwotę na rachunek bankowy klienta po otrzymaniu towaru.
§ 6
W przypadku dostarczenia towaru niezgodnego z zamówieniem, Klient ma prawo wymienić towar lub otrzymać nowy egzemplarz.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
Jeśli reklamacja zostanie uznana – towar wymieniany jest lub zwracamy należność (zależnie od wyboru Klienta).
Jeśli zostanie odrzucona – towar odesłany jest na koszt kupującego.
W przypadku braku dostępności zamówionego, ale nie wadliwego towaru – Klient informowany jest mailowo lub telefonicznie, i może wybrać zwrot środków lub towar o tej samej wartości.
Koszty przesyłek reklamacyjnych ponosi Sprzedawca, jeżeli reklamacja uznana.
Uwaga: W przypadku towarów typu wyświetlacze/LCD Klient proszony jest o test co najmniej przez 10 minut przed montażem. Zerwanie folii ochronnych lub instalacja innych komponentów przed potwierdzeniem poprawnej pracy może skutkować odrzuceniem reklamacji.
§ 7
Dane osobowe Klientów są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO). Klient ma prawo dostępu do danych, ich korekty lub usunięcia. Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
§ 8
Dostępne formy płatności:
BLIK
Przelewy24
Przelew tradycyjny
Płatność przy odbiorze (pobranie)
PayU
Jeśli zostanie wybrany przelew tradycyjny – Klient przesyła potwierdzenie przelewu.
Dane do przelewu:
SilverTech Sylwester Żydanowicz
ul. Mickiewicza 44
14‑300 Morąg
NIP: 5783052523
Bank: BNP Paribas
Numer konta: 22 1600 1462 1742 7379 8000 0001
Płatność u kuriera przy odbiorze – gotówką/przez przewoźnika (np. DPD).
§ 9
Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy. Jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w ciągu 7 dni – może zostać anulowane. Standardowy czas realizacji: 1 dzień roboczy (w wyjątkowych przypadkach 2‑3 dni robocze).
§ 10
Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu – zazwyczaj 1–2 dni robocze od nadania paczki.
§ 11
Gwarancja:
Towary nowe: 12 miesięcy
Towary używane / refabrykowane: 3 miesiące
Baterie / akumulatory: 6 miesięcy
W obrocie między przedsiębiorcami wyłączona jest odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
§ 12
Zwroty i reklamacje:
Adres:
SilverTech Sylwester Żydanowicz
ul. Mickiewicza 44
14‑300 Morąg
Klient ma 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę przedmiotu.
Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania towaru.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy ponad konieczne do stwierdzenia właściwości.
W przypadku wyświetlaczy podstawą zwrotu jest dowód zakupu i nienaruszona plomba gwarancyjna.
Towary z zerwanymi foliami ochronnymi lub noszące ślady montażu mogą być odrzucone.
Przesyłek pobraniowych nie odbieramy.
Reklamacje należy składać drogą e‑mailową (np. sklepquick@gmail.com) lub pisemnie na adres firmy, z opisem wad i żądaniem.
Sprzedawca ustosunkuje się w terminie 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji – koszty przesyłki pokrywa Sprzedawca.
W obrocie B2B odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Klient ma prawo korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów – platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 13
W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
§ 14
Uwagi dotyczące wyświetlaczy / ekranów LCD:
Przed zamontowaniem ekranu klient musi dokładnie sprawdzić jego działanie (min. 10 minut).
Żadna folia ochronna nie może zostać zerwana przed potwierdzeniem prawidłowej pracy wyświetlacza i funkcji dotykowych.
Montaż innych elementów (kamera, przycisk home, głośnik itp.) przed testem może spowodować odrzucenie reklamacji.
Wszystkie wady mechaniczne, plamy, przebarwienia, paski po zerwaniu folii lub po montażu będą odrzucane.
§ 15
Administratorem danych osobowych jest SilverTech Sylwester Żydanowicz z siedzibą w Morągu (adres powyżej). W sprawach ochrony danych kontakt: sklepquick@gmail.com oraz w formie korespondencji tradycyjnej z dopiskiem „Ochrona Danych Osobowych”.